الشروط و الاحكام

​آخر تحديث: مايو 2025

​أهلاً بكم في OasisPlast.com ("الموقع الإلكتروني")، المنصة الرسمية لشركة Oasis لتكنولوجيا البلاستيك ("نحن" أو "ضمير المتكلم" أو "ضمير الملكية"). تُنظّم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") جميع المعاملات بين الشركات (B2B) التي تُجرى عبر موقعنا الإلكتروني أو عبر اتفاقيات مباشرة. بتعاملك معنا، فإنك ("العميل") توافق على الالتزام بهذه الشروط. في حال عدم موافقتك، يُرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.

1. الشروط العامة
​تتخصص شركة واحة لتكنولوجيا البلاستيك في تصنيع وتصدير الحبيبات البلاستيكية والمنتجات ذات الصلة. 
تتم جميع المعاملات على أساس B2B - نحن لا نبيع للمستهلكين الأفراد. سيتم تحديد شروط التجارة (FOB ، EXW ، CIF ، إلخ) لكل معاملة على أساس الاتفاق المتبادل والمتطلبات الإقليمية.

2. مواصفات المنتج واختبارات المعمل
​قبل تأكيد أي طلب، يجب على العميل وشركة أواسيس لتكنولوجيا البلاستيك الاتفاق على مواصفات الحبيبات الدقيقة (مثل نوع المادة، ومؤشر تدفق الذوبان، والكثافة، والمواد المضافة، إلخ).

بعد الاتفاق، سنقدم شهادة فحص معملية للتحقق من مطابقة المنتج للمواصفات المتفق عليها.

يحق للعميل طلب عينة مدفوعة الثمن قبل إتمام الطلب بالجملة.

لن يبدأ إنتاج أو شحن الطلبات بالجملة إلا بعد موافقة العميل على العينة.

3. عملية الطلب وشروط الدفع
​الخطوة ١: الاتفاق على المواصفات وشهادة الفحص المخبري.

الخطوة ٢: شحن العينة المدفوعة (عند الطلب).

الخطوة ٣: إتمام العقد وتأكيد الطلب بالجملة.

شروط الدفع:
​العربون: قد يُطلب دفع مبلغ مقدم يتراوح بين 30% و50% على الأقل قبل الإنتاج/الشحن.

دفع المبلغ المتبقي: يجب إتمام عملية الدفع قبل الشحن (ما لم يُتفق على خلاف ذلك).

طرق الدفع المقبولة: التحويل البنكي (T/T)، خطاب الاعتماد (L/C)، أو أي شروط أخرى متفق عليها.

لا يُصبح الطلب مُلزمًا إلا بعد سداد كامل المبلغ أو استيفاء شروط الدفع المتفق عليها.

4. الشحن والتسليم
​سيتم تحديد شروط الشحن (FOB، CIF، EXW، إلخ) في العقد.

مدة التسليم: سيتم تأكيد مواعيد الإنتاج والتسليم عند تقديم الطلب، ولكنها قد تختلف بسبب:
متطلبات الإنتاج الجمركي
تأخيرات في الخدمات اللوجستية والتخليص الجمركي
حالات القوة القاهرة (انظر القسم 7)

انتقال المخاطر: تنتقل مسؤولية البضائع إلى العميل وفقًا لشروط الإنكوترمز 2020 المتفق عليها (أو أحدث نسخة منها).

يتحمل العميل مسؤولية رسوم الاستيراد والضرائب ورسوم التخليص ما لم يُنص على خلاف ذلك.

5. ضمان الجودة والإرجاع
​جميع المنتجات مُصنّعة وفقًا للمواصفات المتفق عليها وشهادة فحص المختبر.

في حال وجود أي عيب/عدم مطابقة للمواصفات: يجب الإبلاغ عن ذلك خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.

يجب على العميل تقديم إثبات عدم مطابقة المنتج للمواصفات المتفق عليها. سنقوم إما باستبدال المنتج أو برد ثمنه بعد التحقق.

لا نقبل الإرجاع أو الاسترداد للمنتجات المُقدّمة بشكل صحيح والمطابقة للمواصفات المتفق عليها.

6. القوة القاهرة
​لا تتحمل شركة أواسيس لتكنولوجيا البلاستيك مسؤولية أي تأخير أو عطل ناتج عن:
الكوارث الطبيعية، أو الحروب، أو الاضطرابات السياسية
العقوبات الحكومية أو القيود التجارية
إغلاق الموانئ، أو تأخير الشحن، أو الاضطرابات اللوجستية
أي أحداث أخرى غير متوقعة خارجة عن سيطرتنا

7. الملكية الفكرية والسرية
​جميع تركيبات المنتجات والبيانات الفنية ومعلومات الأعمال المشتركة تبقى سرية ومملوكة لشركة أواسيس لتكنولوجيا البلاستيك. 
يُمنع منعًا باتًا نسخ منتجاتنا أو إعادة بيعها أو إجراء هندسة عكسية لها دون ترخيص.

8. تحديد المسؤولية
​مسئوليتنا تقتصر على قيمة الطلب.

9. القانون الحاكم وحل النزاعات
​تخضع هذه الشروط لقوانين [مصر].
تُحل النزاعات أولًا بالتفاوض أو الوساطة.
في حال عدم التوصل إلى حل، تُسوّى النزاعات عن طريق التحكيم في مصر.

10. التعديلات والاتصال
​نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط. استمرار التعامل التجاري معنا يُعدّ موافقةً.

اتصل بنا:
​أواسيس لتكنولوجيا البلاستيك
العنوان: الكيلو ١٣، طريق طنطا المحلة، محافظة الغربية
البريد الإلكتروني: info@oasisplast.com
الهاتف: +٢٠ ١٠٩ ٨٥٥ ٣٢٦٦
الموقع الإلكتروني: www.oasisplast.com

​من خلال المضي قدمًا في الطلب، يؤكد العميل فهمه الكامل وقبوله لهذه الشروط.